Preguntas, respondidas
Todo lo que se pregunta antes de imprimir
Precios, archivos, materiales, envíos y qué pasa si algo sale mal. Escribe una palabra para filtrar o elige un tema.
35 respuestas
General
Somos un taller de impresión 3D en Zagreb. Nos envías un archivo 3D, ves el precio en segundos, y lo imprimimos en el material y color que elijas y te lo enviamos a cualquier país de la UE. También modelamos piezas a partir de un boceto, una foto o un original roto, e imprimimos series cortas para empresas.
Pedido y pago
Con la geometría real de tu pieza, leída en tu navegador: el volumen y la superficie dan los gramos de material según las paredes y el relleno que elijas, la altura de capa da el tiempo de máquina y cada cambio de color suma purga y tiempo. Después se aplican solos los descuentos por cantidad. Lo que ves es el total con IVA, sin el envío.
Envíos
Depende del país, y es gratis a partir de un importe: Croacia: 4,90 €, gratis desde 40 €, 1-2 días hábiles · Países vecinos y Europa central: 9,90 €, gratis desde 65 €, 2-3 días hábiles · Europa occidental y del sur: 9,90 €, gratis desde 65 €, 3-5 días hábiles · Países nórdicos, bálticos, islas y el extremo oeste: 12,90 €, gratis desde 65 €, 4-7 días hábiles. El presupuesto muestra el costo exacto para tu país antes de enviar el pedido.
Archivos y técnica
STL, 3MF, OBJ, GLB y PLY, hasta 80 MB. El mejor es 3MF: guarda las unidades y varias piezas. Para STEP u otros formatos CAD, exporta un STL o 3MF (mira la guía de archivos más abajo) o mándanos el STEP por correo y lo convertimos.
Materiales
PLA para casi todo: maquetas, decoración, prototipos. PETG para piezas funcionales, agua y algo de calor. ASA para exterior (aguanta sol y clima). ABS para calor y postprocesado. TPU cuando tiene que doblarse. PA-CF (nailon con fibra de carbono) para piezas rígidas, fuertes y resistentes al calor. PLA seda y madera por el aspecto. Resina para detalle muy fino, como miniaturas y modelos de joyería.
Empresas
Sí: desde unas pocas hasta algunos cientos de piezas idénticas, impresas con la misma configuración para que todas salgan como la primera. Los descuentos se aplican solos desde 5 piezas; para series más grandes te damos precio de serie y un plan de entrega.
Guía de archivos
Envía un archivo que salga bien a la primera
Cinco minutos aquí te ahorran un día de idas y vueltas. Si algo no queda claro, envía el archivo igual: revisarlo es parte de nuestro trabajo.
Formatos que aceptamos
| Formato | Ideal para | Conviene saber |
|---|---|---|
| 3MF | Todo (nuestro favorito) | Guarda unidades, varias piezas y colores. Elígelo si tu programa lo ofrece. |
| STL | Cualquier programa CAD o 3D | El universal. No guarda unidades (lo leemos en milímetros) ni color. |
| OBJ | Modelos de programas de arte 3D | Sirve para la forma; revisa el tamaño, las unidades dependen del programa. |
| GLB | Blender, web y modelos escaneados | Leemos la geometría; las texturas se ignoran y los colores se eligen en el presupuesto. |
| PLY | Escaneos 3D | Suelen ser pesados y con agujeros: cerramos gratis los huecos pequeños. |
| STEP | CAD de ingeniería | No se sube directamente: exporta un STL o 3MF, o mándanos el STEP por correo y lo convertimos. Límite de subida: 80 MB. |
Exportar desde tu programa
Siempre en milímetros, en alta resolución, un cuerpo por pieza.
Fusion 360
Clic derecho sobre el cuerpo en el navegador → Save As Mesh → formato 3MF (o STL binario), unidad Millimeter, refinamiento High.
SolidWorks
Archivo → Guardar como → STL o 3MF → Opciones: salida Binario, unidad Milímetros, resolución Fina. Marca «guardar todos los componentes en un archivo» si el ensamblaje es una sola pieza.
Onshape
Clic derecho sobre la pieza en la lista → Export → formato STL o 3MF, unidad Millimeter, resolución Fine. Exporta cada pieza por separado si van en materiales distintos.
Blender
Propiedades de escena → Unidades: Métrico, escala 0,001, longitud Milímetros. Aplica todos los modificadores y luego Archivo → Exportar → STL. El complemento 3D-Print Toolbox detecta antes agujeros y paredes finas.
Tinkercad
Tinkercad ya trabaja en milímetros. Exportar → Para impresión 3D → .STL (o .OBJ). Agrupa antes las formas que deben ser un solo sólido.
Una revisión rápida antes de subir
Unidades en milímetros
Una pieza dibujada en pulgadas llega 25 veces más pequeña. El presupuesto muestra el tamaño: si no cuadra, escálalo ahí.
Malla cerrada (estanca)
Sin agujeros, sin caras que falten, sin bordes sueltos. Piensa en algo que podría contener agua.
Sin cuerpos superpuestos
El texto o los detalles metidos en un cuerpo deben unirse (unión booleana), no solo colocarse dentro.
Paredes con grosor suficiente
Usa la tabla de abajo. Una pared fina puede imprimirse, pero se rompe al manipularla.
Una cara plana para apoyar
Las piezas salen mejor sobre una base plana. Los voladizos pronunciados (más de 45°) necesitan soportes, que pueden marcar la superficie.
Paredes y detalles mínimos por material
| Material | Pared | Detalle mínimo | Agujero mínimo |
|---|---|---|---|
| PLA, PETG, ASA, ABS, PLA seda y madera | 1,2 mm (0,8 como mínimo) | 0,8 mm | Ø 2 mm |
| TPU (flexible) | 1,6 mm | 1,2 mm | Ø 3 mm |
| PA-CF (nailon con carbono) | 1,6 mm | 1,0 mm | Ø 2,5 mm |
| Resina | 0,8 mm (0,5 con soporte) | 0,3 mm | Ø 0,8 mm |
Texto: al menos 0,6 mm de profundidad o relieve y 2 mm de alto en FDM (1 mm en resina). Las piezas huecas de resina necesitan dos agujeros de drenaje de Ø 3 mm o más. Piezas móviles impresas juntas: 0,4 mm de separación en FDM.
Pídenos que arreglemos un archivo
Las reparaciones pequeñas son gratis y forman parte de la revisión. Los cambios de diseño son modelado 3D y te damos el precio antes de tocar nada.
Sube el archivo en el presupuesto y envía el pedido, o mándanoslo por correo.
Añade una línea con lo que necesitas: «cerrar los agujeros», «paredes de 2 mm», «dividirla en dos».
En un día hábil te respondemos con lo que cambiamos y el precio final. Lo apruebas y luego pagas.